Anfragen und Versandprotokolle

Bei einer Anfrage speichern wir die Formularangaben, Ihre E-Mail-Adresse, die Eingangszeit und gegebenenfalls Dateinamen von Anhängen. Zur Fehleranalyse protokollieren wir zudem Datum/Uhrzeit, Empfänger, Betreff, Nachrichtenkennung sowie Annahme oder Ablehnung durch den lokalen Mailserver. Versandprotokolle werden bis zu 90 Tage, die Formularangaben zur Wiederherstellung bei Fehlern bis zu 30 Tage aufbewahrt. Der Zugriff ist eingeschränkt. Während der Testphase gehen Anfragen an support@marklab.si; die absendende Person erhält eine Kopie. Die Annahme durch den lokalen Mailserver bestätigt keine Zustellung in den Posteingang.